de instelling die werkt!

Als ...
- u hulp nodig heeft bij het invullen van formulieren of schrijven van een brief
- een brief van een instantie onbegrijpelijk is
- een overheidsbeslissing onrechtvaardig lijkt
- onduidelijk is of u recht hebt op een uitkering
- u wilt scheiden, maar niet weet welke stappen u moet zetten
- u een bezwaar of klacht wilt indienen
- er een conflict is met een werkgever
Kortom, in al die situaties met (sociaal) juridische kantjes waar u wat meer van wilt weten kunt u bij BSR terecht. Jong en oud  kan zich aanmelden bij BSR en Informatiewinkel. Bovendien is het gratis. 

Waarvoor kunt u terecht?
Eigenlijk kunt u voor alle vragen op sociaal- juridisch terrein aankloppen bij BSR. Zij helpen u door te vertellen hoe wetten en regelingen in elkaar zitten, dienen aanvragen of bezwaar voor u in, schrijven brieven, adviseren hoe een probleem het beste aangepakt kan worden.
Ook helpen zij bij het invullen van formulieren of het maken van een afspraak met anderen. Zij fungeren ook vaak als klankbord, gesprekspartner of bemiddelaar.

Belastingaangifte
Wanneer u hulp wilt hebben bij het invullen van de belastingaangifte kunt u contact opnemen met de Belastingdienst (0800-0543) en/of de Belastingwinkel Groningen (050-314 16 79).
 
En dan ...
Tijdens het eerste gesprek bij de BSR wordt uw vraag of probleem in kaart gebracht, wat u eventueel al zelf hebt geprobeerd en wat er moet gebeuren. Soms is dat het verstrekken van informatie en is één gesprek voldoende. Het kan ook zijn dat er vaker overleg nodig is, bijvoorbeeld als er brieven moeten worden geschreven of informatie ingewonnen.
 

Of dat in overleg met u een afspraak geregeld wordt met bijvoorbeeld een advocaat of notaris.

Het Sociaal Raadswerk is onafhankelijk. De medewerkers zijn voor de uitvoering van hun werk geen verantwoording schuldig aan overheden of uitvoeringsinstanties. Al uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uw privacy wordt zo goed mogelijk gewaarborgd. Alleen met instemming wordt contact met andere instanties of personen opgenomen.

Wilt u een afspraak met de Sociaal Raadsvrouw maken dan kunt u dagelijks tussen 09.00 - en 11.00 uur bellen naar de afdeling maatschappelijk werk.